Vi tar ansvar hela vägen. Ansvar och säkerhet är två transparenta byggstenar i vår verksamhet. Miljöfrågor är en ren självklarhet för oss.
Ansvar, trygghet och rutiner
För att du ska känna dig trygg när vi arbetar i ditt hem ser vi till att komma punktligt, alltid med samma personal och åtgärdar snabbt eventuella fel eller brister. Vi är välförsäkrade och alla medarbetare utbildas i grundläggande säkerhetstänkande.
Känn dig trygg med oss. Alla medarbetare är/har:
- Utbildade enligt SRY (Yrkesbevis)
- Bär alltid sitt ID-kort synligt
- Bär företagets arbetsuniform
- Har klanderfritt brottsregister
Nyckelhantering och säkerhet
Nycklar och larmkoder förvarar vi i kassaskåp mellan städtillfällena. Vi har tagit fram relevanta godkända säkerhetsrutiner. Läs nedan om våra rutiner:
- TS Hemservice är försäkrade om olyckan skulle vara framme.
- Inför varje arbetsdag kvitterar våra medarbetare ut och de nycklar och larmkoder som ska användas för dagens uppdrag.
- Efter arbetsdagen kvitteras nycklar av personal på TS Hemservices kontor och låses in i godkänt säkerhetsskåp.
Vi tar ansvar för miljön
Vi är certifierade enligt ISO:14001, vilket innebär att vi aktivt arbetar med att minimera vår påverkan på miljön. Vi arbetar efter följande MILJÖPOLICY: ”Vi ska alla i vårt dagliga arbete uppnå ständiga miljöförbättringar.” Detta når vi genom att dagligen:
- Upprätthålla miljökompetensen hos alla medarbetare.
- Arbeta med konkreta miljömål genom att minska vår förbrukning av tex. kemikalier och drivmedel.
- Förebygga föroreningar och följer gällande lagar och bindande krav.
- Tar hänsyn till miljön vid varje beslut.
Bra att veta innan vi kommer
Du som kund ansvarar för att det finns en dammsugare tillgänglig att användas vid den tidpunkt TS skall städa. TS ansvarar för att resterande städmaterial och rengöringsmedel finns tillgängligt.
”Genom medägarskapet växer jag som människa och blir en del av något större. Jag är delaktig, känner trygghet, tar ansvar, kan påverka min vardag och det gör mig stolt.”
TS Hemservice är en del av TS Lokalvård AB som har över 40 års erfarenhet av städning i både hem och lokaler. Vi är Sveriges största medarbetarägda städbolag. Det innebär att vi som städar – äger. För dig som kund innebär det att vi på TS har ett extra stort engagemang, tar ansvar hela vägen och kan vara extra lyhörda inför dina behov. Det här möjliggör för långsiktiga samarbeten, nöjda kunder och en engagerande företagskultur. Vi har en låg personalomsättning på i genomsnitt 0,5% per år, vilket medför att vi har möjlighet att behålla samma personal hos våra kunder och skapa ett förtroende och samarbete mellan lokalvårdaren och kunden.
Genom medägarskapet växer varje individ och blir en del av något större. Som medägare känner du delaktig, en ökad trygghet, tar ansvar, kan påverka din arbetssituation. TS Hemservice är medlem i Almega som tecknar kollektivavtal för Hemservicebranschen. Vi följer givetvis detta kollektivavtal i vårt arbete. Vi är oerhört måna om att ge våra kunder både hög kvalitet på det vi gör och dessutom har vi alltid en nöjd-kund-garanti.
