Behandling av personuppgifter

Det är viktigt för oss på TS Hemservice AB att du känner dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter.

Personuppgifter är all information som kan användas för att identifiera en enskild person. Exempelvis namn och kontaktuppgifter.

Vi ser till att dina personuppgifter alltid är skyddade hos oss, och att behandlingen följer både gällande dataskyddregler, interna riktlinjer och rutiner.

Nedan beskriver vi hur och varför TS Hemservice AB behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har.

TS Hemservice AB behandlar dina personuppgifter när:

Du fyller i intresseanmälningar, formulär eller om du ansöker om att bli privat- eller företagskund hos TS Hemservice AB. TS Hemservice AB använder då dina personuppgifter för förberedelse och administration av eventuella tjänster.

Du är kund hos TS Hemservice AB. Dina personuppgifter används då till att kunna fullfölja avtal och utföra tjänster. De utgör också underlag för marknads- och kundanalyser och affärsuppföljning.

Som kund hos oss kan dina personuppgifter också behandlas pga. rättsliga skyldigheter som TS Hemservice AB har. Ex. Vis att redovisa uppgifter till Skatteverket (RUT)

Du representerar en leverantör. Dina personuppgifter används då till att kunna kommunicera med dig och fullfölja avtal angående produkter/tjänster som ditt företag leverera till TS Hemservice AB.

Du skickar in ansökningshandlingar så som CV och personligt brev.

Hur länge sparas dina uppgifter?

Dina personuppgifter sparas aldrig längre än vad som är tillåtet enligt gällande lag och för att uppnå de ändamål som anges ovan. Dina personuppgifter behandlas av oss under nedan angivna tidsperioder. Därefter raderas de.

Kontaktperson för företag: Dina uppgifter sparas så länge du är angiven som kontaktperson för ett företag som har en affärsrelation med TS Hemservice AB.

Kommunikation: Om du har kontakt med TS Hemservice AB via exempelvis e-post lagras dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att fullfölja kontakten.

Jobbsökanden: TS Hemservice AB sparar dina ansökningshandlingar, inklusive ditt CV och personliga brev, under rekryteringsprocessen samt under en period om två år därefter för att vi ska kunna försvara oss mot potentiella rättsliga anspråk.

Rättslig skyldighet: TS Hemservice AB sparar sådant underlag som utgör räkenskapsinformation enligt gällande bokföringsregler.

Dina rättigheter

Rätt till registerutdrag: Du har rätt att få tillgång till vilka personuppgifter vi behandlar om just dig. Du kan komma att behöva bevisa att du är du, för att vi ska kunna säkerställa att uppgifterna begärs av och lämnas till rätt person.

Rätt till rättelse: Om du upptäcker att några uppgifter är felaktiga gällande dina personuppgifter/företagsuppgifter har du rätt att få dom rättade.

Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar de personuppgifter vi behandlar om dig om:

Uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål som de behandlas för.

Du invänder mot en intresseavvägning vi gjort baserat på vårt berättigade intresse, där ditt skäl för invändning väger tyngre än vårt berättigade intresse.

Personuppgifterna behandlas på olagligt sätt.

Om uppgiften inhämtats med stöd av ditt samtycke och du vill återkalla ditt samtycke

Vi kan dock ha rätt att neka din begäran om det finns legala skyldigheter som hindrar oss från att omedelbart radera vissa personuppgifter. Det kan också vara så att behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Rätt till begränsning: Du har rätt att begära att vår behandling av dina personuppgifter ska begränsas om:

Du bestrider personuppgifternas korrekthet och under den tid det tar att kontrollera felaktigheterna. (ex. vis vid rättelse)

Vi raderar personuppgifterna efter att behandlingen är avslutad, men du behöver dom för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Behandlingen är olaglig, men du motsätter dig att personuppgifterna raderas och i stället vill att de begränsas.

Om du har gjort en invändning mot personuppgiftsbehandling vi gör med stöd av en intresseavvägning som rättslig grund. Tills vi hunnit kontrollera om våra berättigade intressen väger tyngre än dina intressen av att få uppgifterna raderade.

Om behandlingen har begränsats enligt någon av situationerna ovan får vi bara, utöver själva lagringen, behandla uppgifterna för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, för att skydda någon annans rättigheter eller ifall du har lämnat ditt samtycke.

Rätt att göra invändningar mot viss typ av behandling: Du har alltid en rätt att invända mot all behandling av personuppgifter som bygger på en intresseavvägning.

Rätt till dataportabilitet: Du har som registrerad rätt till dataportabilitet (överföring av personuppgifter) om behandlingen av dina personuppgifter grundar sig på ditt samtycke eller fullgörande av ett avtal med dig och sker automatiserat. En förutsättning för dataportabilitet är att överföringen är tekniskt möjlig, kan ske automatiserat och inte påverkar andras rättigheter och friheter negativt. Vilka kan vi komma att dela dina personuppgifter med Personuppgiftsbiträden.

I en del situationer är det nödvändigt för oss att anlita andra parter för att kunna utföra vårt arbete. Det handlar ex. vis om underleverantörer och olika IT-leverantörer. De är att betrakta som personuppgiftsbiträden till oss och vi har tecknat personuppgiftsbiträdesavtal i dessa fall.

Aktörer som är självständigt personuppgiftsansvariga

Vi kan även dela dina personuppgifter med vissa andra aktörer som är självständigt personuppgiftsansvariga. Det kan handla om myndigheter, till exempel Skatteverket. Vissa uppgifter lämnas även för statistiska ändamål.

När dina personuppgifter delas med en aktör som är självständigt personuppgiftsansvarig gäller den organisationens integritetspolicy och personuppgiftshantering.

TS Hemservice AB kan även komma att lämna ut personuppgifter till tredje part, som t.ex. polisen eller annan myndighet, om det rör utredning av brott eller om vi annars är skyldiga att lämna ut sådan uppgift med stöd av lag eller myndighetsbeslut. TS Hemservice AB överför inga personuppgifter till tredjeland.

TS Hemservice AB är personuppgiftsansvarig. Om du har några frågor eller vill åberopa någon av dina rättigheter. Kontakta oss på:

 

TS Hemservice AB
Hedvigsgatan 10
702 25 Örebro
info@tshemservice.se

 

Om du har några synpunkter på hur vi har behandlat dina personuppgifter eller om du bara vill veta mer om den nya Dataskyddsförordningen kan du vända dig till tillsynsmyndigheten.

I Sverige är det Datainspektionen – www.datainspektionen.se